1️⃣ কিভাবে অর্ডার করতে পারি?

📌 আপনি আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স, ফোন কল বা ওয়েবসাইটের অর্ডার ফর্ম ব্যবহার করে অর্ডার করতে পারবেন।

2️⃣ কি ধরনের পণ্য পাওয়া যায়?

👗 আমাদের পণ্যসমূহ:

• রেডি-টু-ওয়্যার পোশাক (One Piece, Two Piece, Three Piece)

• কাস্টম ডিজাইন পোশাক

• স্টাইলিশ আউটফিট ও কাস্টম টেইলরিং

3️⃣ কাস্টম ডিজাইন তৈরি হয় কি?

🎨 হ্যাঁ, আমরা আপনার মাপ, রঙ এবং ডিজাইন অনুযায়ী সম্পূর্ণ কাস্টম পোশাক তৈরি করি।

4️⃣ ডেলিভারি কত দিনে হয়?

🚚 ঢাকা শহরে সাধারণত 1–2 কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি।
সারা দেশে 3–5 কর্মদিবসের মধ্যে।
(কুরিয়ার বা এলাকা অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)

5️⃣ রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ কি করা যাবে?

🔄 ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
কাস্টম অর্ডার বা ব্যবহৃত পোশাক রিটার্নযোগ্য নয়।

6️⃣ পেমেন্ট অপশন কি কি?

💳 - ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

• ব্যাংক ট্রান্সফার

• মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

7️⃣ কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন?

📞 ফোন: +880 1319-552299
💬 ফেসবুক: Rup Fashion
📍 ঠিকানা: Cha-100, Khaja Monjil (Lift 2nd Floor), Girl's School Road, Footover Bridge, North Badda, Dhaka 1212

8️⃣ আমাদের সাপোর্ট সময় কী?

⏰ শনিবার – বৃহস্পতিবার: সকাল 10টা – রাত 10টা
শুক্রবার: বিকাল 3টা – রাত 10টা

9️⃣ ডেলিভারি চার্জ কত?

💰 ঢাকা শহরে সাধারণত ফ্রি ডেলিভারি বা এলাকা অনুযায়ী কুরিয়ার চার্জ।
সারাদেশে কুরিয়ার চার্জ ভিন্ন হতে পারে, যা অর্ডারের সময় জানানো হয়।